Mein Paket wird als zugestellt angezeigt, aber ich habe nichts erhalten.Aktualisiert vor einem Tag

Manchmal kann es vorkommen, dass das Paket vom Hausmeister, einem Nachbarn oder einem Familienmitglied entgegengenommen wurde. Wir bitten Sie daher, zunächst bei diesen Personen nachzufragen.

Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat oder per E-Mail unter [email protected]. Wir werden dann eine Untersuchung mit dem Versanddienstleister einleiten.