Was passiert, wenn die Dosen beschädigt oder verbeult ankommen?Aktualisiert vor 6 Tagen

Wir verpacken jede Bestellung mit der gleichen Sorgfalt wie ein hausgemachtes Rezept, aber manchmal macht der Versanddienstleister unterwegs ein paar „Bud-typische Bewegungen“… und einige Dosen können dadurch leicht beschädigt werden.

Wenn das Paket äußerlich beschädigt aussieht, empfehlen wir Ihnen, die Lieferung unter Vorbehalt anzunehmen.

Falls eine Dose geöffnet ist, empfehlen wir, diese zu entsorgen. Wenn die Dellen jedoch nur leicht sind, können wir Ihnen versichern, dass das Produkt im Inneren nicht beschädigt oder zusammengedrückt ist.

Senden Sie uns bitte ein Foto des Pakets (Außen- und Innenverpackung), des Versandetiketts sowie der beschädigten Dosen an [email protected] oder kontaktieren Sie uns über den Chat auf unserer Website.

Wir kümmern uns um alles: Ersatz oder Rückerstattung – ganz unkompliziert, denn niemand sollte hungrig bleiben.